要用做传统行业的心态来做电子商务

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最近的一次IT聚会上，很多以前的互联网同行都感叹现在的IT行业不好做了，纷纷表示要转型做电子商务或干脆去做传统行业。李智从互联网到进入电子商务领域刚好一年时间，负责运营的B2C商城也逐渐步入成熟的发展轨道。从当初的观望、学习，再到深入实践，这个过程中的困难、艰辛和收获不多说，但感触深刻的是要成为一名成功的电商人，一定要做传统行业的心态去做电子商务。

        当前，热门互联网领域（比如WEB2.0、无线互联网）的创业门槛将会越来越高，除了需要强大的资金实力，还需要一支稳定的技术研发团队。现在的互联网公司如果没有核心的产品和服务模式，建立差异化竞争的优势，寻求大规模盈利也越发困难。那些产品代理型公司（以建站、推广等基础业务为主的公司）如果没有代理百度这样的强势产品，而期望公司能一日冲天，这种历史几乎不复存在。而那些代理百度、谷歌等产品的公司，虽然表面几百人的销售团队很风光，一旦失去了代理的产品，将来企业发展的不确定性因素就很大。

     从2010年初开始，短短几个月时间，团购网站一下从“百团大战”发展到了“千团大战”。互联网项目创业的低门槛，网站及商业模式的轻松复制，一旦国外有新的模式出现，整个行业就会马上出现群龙混战的格局。往往是几年过后，当这个领域产生了行业巨头，才会让那些蜂拥而至的追随者淘汰。这也验证了成功的互联网企业不管是卖产品还是卖服务，都会建立自己核心竞争力和竞争门槛，不容易被竞争对手轻松复制。而电子商务项目的运作，与互联网企业的成功理论大有差异，更多的是去了解传统行业，将互联网当作一个平台和辅助工具。

      李智所在公司旗下一味茶城（evtea.com ）和爱买茶（aimaicha.com ）的运营团队是互联网行业与茶行业成员的结合，短短一年时间能在同行建立领先优势，切入点看中的就是传统茶行业在互联网所处的弱势。虽然我们在互联网行业所积累的经验相对其他茶业企业是优势，但是电子商务再过几年发展到成熟阶段后，我们的优势不再是网站有多强，而是我们的茶叶茶具品质和客户服务。打个比方，当中国发展到上千万家企业网站的时候，我们的核心竞争力还会是互联网吗？到那时，互联网产业将会是另外一番景象，互联网行业只不过是传统行业的一个分支，企业的一个营销平台和工具而已！

     很多IT人做电子商务，一心只专注网站用户体验，宣传推广提升流量，而销售额却不见提升。传统行业的商业价值观是“产品+服务”，所谓的网站只不过一个销售平台而已。既然我们在做电子商务，就必须熟悉所在传统行业的产品、商业模式和规则，而不是一直延续以前互联网的模式来运作，因此将自己定位茶叶人而不是IT人非常重要。
作者:李智
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